Svecom Ski dispone di un Team di tecnici dedicato, sempre pronto a raggiungere ogni cliente tempestivamente entro 48 ore dalla chiamata di assistenza. Per risolvere invece problematiche più semplici, tutte le macchine di produzione CNC sono dotate di modulo per la tele-assistenza da remoto.
Generalmente, per offrire una durata ampiamente superiore alla media di mercato e lavorare senza alcun problema durante tutto il ciclo di vita, le macchine Svecom Ski sono sovradimensionate in termini di qualità della meccanica e dei componenti.
Inoltre, tutta la componentistica è sempre disponibile in stock a magazzino ed è possibile aggiornare in qualunque momento macchine storiche all’ultima versione disponibile, senza la necessità quindi di sostituzione.